La Méthode Cure Garantie
Une méthode d'acquisition inspirée des agences américaines, adaptée aux instituts français, et installée de A à Z par notre équipe. Vous, vous faites vos soins.
Le constat de départ
Les instituts que nous rencontrons ont presque tous le même point commun : une machine chère qui ne travaille pas assez. Laser, cryolipolyse, LPG, radiofréquence… L'appareil est payé tous les mois, mais l'agenda ne suit pas.
Beaucoup ont déjà essayé une agence. Elles ont reçu des contacts, parfois beaucoup. Et elles ont passé leurs soirées au téléphone à rappeler des personnes qui ne répondaient pas, puis à attendre des clientes qui ne venaient pas. Le problème n'était pas le nombre de contacts : c'était tout ce qui se passe entre le clic et la cabine.
La Méthode Cure Garantie s'occupe justement de cet entre-deux.
Le parcours d'une nouvelle cliente
En vert, ce que fait notre équipe. En doré, ce que vous faites.
- Notre équipe
Publicité locale
Vos futures clientes vous découvrent sur Facebook et Instagram, près de chez elles.
- Notre équipe
Page de réservation
Une page à l'image de votre institut présente le soin et rassure.
- La cliente
Réservation
Elle réserve son soin découverte et confirme avec un petit acompte.
- Notre équipe
Appel de l'opératrice
Notre opératrice la rappelle vite, répond à ses questions, la met en confiance.
- Notre équipe
Rendez-vous posé
Le rendez-vous est inscrit directement dans votre agenda (Planity ou autre).
- Vous
Soin et diagnostic
Vous accueillez une cliente présente, informée, réceptive.
- Vous
Proposition de cure
Après le diagnostic, vous proposez la suite. C'est là que se fait le chiffre.
Du clic à la cabine, en 7 étapes
- 1
L'offre d'appel
Un soin découverte construit avec vous autour de votre machine ou de votre méthode phare, à un prix juste. Pas de -80 % : on attire des clientes qui peuvent devenir des clientes de cure.
- 2
Les publicités locales
Des vidéos et des visuels tournés dans votre institut, diffusés sur Facebook et Instagram auprès des femmes de votre zone. Votre ville vous voit plusieurs fois : l'image doit être à la hauteur, on y veille.
- 3
La page de réservation
Une page à l'image de votre institut, qui présente le soin, répond aux questions et rassure (avant/après réels, vrais avis, accès, déroulé).
- 4
L'acompte
La cliente verse un petit acompte en ligne, déduit du prix du soin. Elle ne réserve plus à la légère.
- 5
Le rappel
Notre opératrice téléphonique l'appelle rapidement, la rassure, prépare sa venue et pose le rendez-vous dans votre agenda (Planity ou autre). Elle ne parle jamais du prix de la cure : c'est votre rôle, en cabine, après le diagnostic.
- 6
La préparation au rendez-vous
Avant de venir, la cliente reçoit une page qui lui explique le soin, le déroulé et ce qu'elle peut en attendre. Elle arrive informée et réceptive.
- 7
Le suivi des chiffres
Chaque semaine, vous recevez les chiffres de votre compte : coût par contact, par rendez-vous, rendez-vous honorés. On ajuste les publicités en conséquence.
Qui fait quoi
Pour aller plus loin sur l'acompte, lisez notre guide : mettre en place un acompte en institut sans perdre de clientes.
Voyons si la méthode convient à votre institut
30 minutes au téléphone pour regarder votre situation. On vous dit honnêtement si la méthode est adaptée à votre institut.
Réserver mon appel de 30 minutesGratuit · sans engagement · réservé aux instituts et centres esthétiques